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Automation & CX BCN - Jornadas IFAES
17 de Junio

Automation & CX BCN

Donde la automatización redefine la relación con el cliente

Meliá Barcelona Sarriá

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Futuro de la automatización y CX en Barcelona

Únete a Automation & CX BCN, la jornada formativa imprescindible en Barcelona sobre los desafíos de la Inteligencia Artificial y las nuevas tecnologías aplicadas a los Contact Centers y la experiencia del cliente (CX).

Descubre las temáticas más actuales, desde IA en el Contact Center y automatización de procesos, hasta la implantación de VoiceBots y ChatBots, el futuro del Speech & Text Analytics y la evaluación del coste y ROI de estas tecnologías. Más de 20 expertos de destacadas empresas compartirán su conocimiento y experiencia práctica. Todo ello, con el respaldo de Relación Cliente Magazine y su web.

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Los temas más candentes del momento:

  • Integración de Agente IA
  • IA en el Contact Center
  • Automatización de procesos
  • Zonas Implantación de VoiceBot y ChatBot
  • El futuro del Speech & Text Analytics
  • Marco legal y regulatorio de la IA y del sector

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